Politica GDPR

thecollection5.com înțelege și respectă importanța datelor dumneavoastră personale, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) 679/2016. În această secțiune explicăm cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră.

Definiții Cheie

Date cu caracter personal: Orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă.
Prelucrarea datelor: Orice operațiune efectuată asupra datelor (colectare, stocare, modificare, consultare, ștergere).
Operator: Entitatea care stabilește scopul și mijloacele de prelucrare a datelor.
Date anonime: Date care nu pot fi asociate cu o persoană identificabilă.

Cine colectează datele dumneavoastră?

Operatorul care colectează datele dumneavoastră personale este SC TOUR IMPEX MAPAMOND MD SRL, cu sediul în Craiova, Str. ROMUL, nr. 1, telefon: +4 0251 415071.
Compania este înregistrată ca operator de date sub nr. 8325 pentru reclamă/publicitate și furnizarea de servicii turistice (bilete de avion, cazare).

Aria de acoperire

Acest acord de confidențialitate acoperă modul în care sunt prelucrate datele care vă pot identifica atunci când utilizați site-ul thecollection5.com (și sub-brandurile aferente). De asemenea, include informații despre utilizarea modulelor cookie.

Informații colectate de thecollection5.com

În momentul înregistrării, comandării de servicii sau activării materialelor promoționale, site-ul va prelucra următoarele:
Date de identificare: Nume, adresă, e-mail, telefon.
Date de facturare: Informații necesare pentru procesarea plăților.
Date demografice: Cod poștal, vârstă, sex, interese (care nu vă identifică direct).
Date tehnice: Adresa IP și informații cookie.

Utilizarea datelor

Utilizăm informațiile strânse pentru:
Furnizarea serviciilor turistice (bilete avion, cazare, transferuri).
Administrarea contului și soluționarea întrebărilor dumneavoastră.
Îmbunătățirea calității produselor noastre.
Informări prin e-mail (newsletter) despre noi oportunități, doar cu acordul dumneavoastră.

Dezabonare: Pentru a nu mai primi comunicări, trimiteți un e-mail la heritage@thecollection5.com cu titlul „Dezabonare comunicări thecollection5.com”. În cazul newsletter-ului, dezabonarea se face automat din link-ul de la finalul mail-ului.

Drepturile dumneavoastră (conform GDPR)

Dreptul de acces: Puteți solicita confirmarea prelucrării datelor dumneavoastră în mod gratuit (o dată pe an).
Dreptul de intervenție: Puteți cere rectificarea, actualizarea sau ștergerea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita limitarea procesării în cazul în care contestați exactitatea datelor sau legalitatea prelucrării.
Dreptul de opoziție: Vă puteți opune prelucrării în scopuri de marketing direct.

Dezvăluirea datelor către terți

thecollection5.com NU vinde și NU închiriază datele dumneavoastră. Transmiterea către terți se face doar:
Cu acordul dumneavoastră expres.
Către parteneri logistici, strict pentru furnizarea serviciilor solicitate.
Către autorități publice, dacă există o obligație legală.
În cazul unei fuziuni sau achiziții a companiei.

Profilurile călătorilor

Colectăm informații despre călători în momentul rezervării. Dacă introduceți date despre terțe persoane, vă rugăm să vă asigurați că aveți acordul acestora pentru a le furniza în conformitate cu această politică.

Securitatea datelor

Pentru confidențialitate și siguranță, contul dumneavoastră este protejat de parolă. thecollection5.com utilizează cele mai noi tehnologii disponibile pentru a asigura protecția împotriva accesului neautorizat.

Vă mulțumim că folosiți serviciile thecollection5.com. Vă asigurăm că vom încerca să vă oferim întotdeauna cele mai bune servicii.